Politica di cancellazione
Pagamento e Fatturazione
Il prezzo per notte include la colazione, la biancheria da letto e da bagno, acqua ed elettricità, tassa di soggiorno e pulizia finale. Al momento della prenotazione, richiediamo un acconto del 40% dell’importo totale dell’affitto. L’acconto deve essere versato entro 7 giorni dal ricevimento della conferma di prenotazione. Il saldo restante deve essere pagato entro e non oltre 28 giorni prima della data di arrivo prevista. Se si preferisce, è possibile pagare l'intero importo in un’unica soluzione. La prenotazione è definitiva solo dopo aver ricevuto il pagamento.
Cancellazione
La cancellazione è gratuita fino a 28 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazione, verranno addebitati €75 di spese amministrative. In caso di cancellazione tra i 28 e i 14 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 50% dell'importo totale e il saldo verrà rimborsato. In caso di cancellazione entro 14 giorni dalla data di arrivo, non è previsto alcun rimborso e verrà addebitato l'intero importo.
Assicurazione di Cancellazione
Ti consigliamo di stipulare un’assicurazione contro la cancellazione. L’accorciamento del soggiorno è considerato una cancellazione parziale, e il prezzo dell’affitto verrà calcolato sull’intero periodo originariamente prenotato.
Check-in e Check-out
Il giorno dell’arrivo, il check-in è possibile dalle ore 15:00. Il parcheggio è disponibile in loco. Il giorno della partenza, ti chiediamo gentilmente di lasciare la camera/le camere entro le ore 11:00. Orari diversi possono essere concordati su richiesta.
Giorni di Cambio
Durante l’alta stagione (dal 5 luglio al 31 agosto), i giorni di cambio per gli appartamenti La Nocciola e Il Fico sono il sabato. In questo periodo, la durata minima del soggiorno è di 1 settimana per gli appartamenti con due camere da letto e di 3 notti per il monolocale La Noce.
Privacy
La Casa dei Caprioli tratta tutti i dati personali ricevuti con la massima riservatezza e non li condivide mai con terze parti senza il tuo consenso.
Sostenibilità
Per ridurre al minimo la nostra impronta ecologica, ti chiediamo di utilizzare elettricità e acqua con attenzione. Ti invitiamo a spegnere luci e dispositivi quando esci dall’appartamento. Non siamo collegati alla rete idrica comunale e consideriamo l’acqua il nostro bene più prezioso. Ti chiediamo inoltre di usare gli asciugamani in modo consapevole. Per i soggiorni di una settimana, gli asciugamani verranno cambiati una volta a metà settimana. Se desideri un’altra frequenza, ti preghiamo di comunicarcelo in anticipo.
Colazione
I nostri ospiti possono gustare deliziosi pacchetti colazione freschi ogni giorno, pronti dalle ore 8:00. Puoi fare colazione dove e quando preferisci. Eventuali panini avanzati possono essere portati in appartamento per un gustoso pranzo. Se gli orari indicati non ti sono comodi, è possibile concordare un orario alternativo. Se hai esigenze alimentari particolari (come senza glutine, vegetariano, povero di sale, ecc.), ti chiediamo di comunicarcele al momento della prenotazione in modo da poterne tenere conto.
Ambiente Senza Fumo
La Casa dei Caprioli offre un ambiente senza fumo, sia all'interno che all'esterno. Ti chiediamo gentilmente di rispettare questa regola.
Animali Domestici
Gli animali non sono ammessi all’interno della proprietà di La Casa dei Caprioli.
Responsabilità
La Casa dei Caprioli non è responsabile per danni, perdite o furti dei beni degli ospiti. Tutte le strutture devono essere utilizzate con cura e secondo la loro destinazione d’uso.
Piscina e Sicurezza
La sicurezza dei bambini deve sempre essere garantita dai genitori o accompagnatori. L’uso della piscina da parte dei bambini sotto i 12 anni è consentito solo sotto stretta supervisione.
Bambini
Un lettino e un seggiolone per bambini possono essere forniti gratuitamente, fino ad esaurimento scorte.
Tassa di Soggiorno
Tutti i prezzi sono esclusi di tassa di soggiorno, da pagare in loco.